Em um país onde cada vez mais brasileiros são alvo de fraudes, entender como se proteger tornou-se uma prioridade urgente. Neste artigo, reunimos dados, histórias e orientações para guiar você na luta contra os criminosos digitais.

Panorama e Crescimento dos Golpes Financeiros

Em janeiro de 2025, o Brasil registrou 1,242 milhão de tentativas de fraude, o que equivale a uma tentativa de fraude a cada 2,2 segundos. Esses números assustadores refletem um aumento de 41,6% em relação ao ano anterior e mostram que o combate às fraudes exige atenção redobrada de todos.

Segundo levantamentos recentes, mais de 4,5 mil pessoas por hora são alvo de tentativas de golpe. O Pix, com sua popularidade, concentrou R$ 2,7 bilhões dos R$ 10,1 bilhões em prejuízos ao setor bancário nos últimos dois anos. Já a população sofreu perdas estimadas em R$ 25,5 bilhões em 12 meses, principalmente via boletos falsos e transferências fraudulentas.

Mesmo estados com os menores crescimentos, como Santa Catarina, Distrito Federal e Paraná, registraram altas superiores a 20%. Isso demonstra que a expansão das fraudes já chegou a todas as regiões e exige ação imediata.

Modus Operandi dos Criminosos

Os golpistas utilizam métodos variados, sempre buscando explorar a confiança e a distração das vítimas. Entre os principais tipos de golpe, destacam-se:

• Aplicativos de mensagens e chamadas telefônicas, com criminosos se passando por funcionários de bancos.
• Compras online: pagamento efetuado, mas produtos nunca entregues.
• Roubo ou furto de celulares para acessar aplicativos bancários sem autorização.
• “Golpe da maquininha de cartão”: o dispositivo aparentemente legítimo, mas que cobra taxas abusivas.
• Fraudes via Pix e boletos falsos, usando engenharia social sofisticada para obter dados pessoais.

Grande parte dessas fraudes ocorre durante processos de verificação cadastral (49,4% dos casos) e autenticação biométrica, quando os criminosos induzem as vítimas a fornecer documentos ou códigos de confirmação.

Quem São as Principais Vítimas

Embora qualquer pessoa possa ser alvo, os dados revelam um perfil mais suscetível. A faixa etária entre 36 e 50 anos, com renda entre cinco e dez salários mínimos, é a mais visada. Habitantes de grandes cidades, com ensino superior e trabalho ativo, concentram a maior parte das tentativas.

Entre as pessoas que já tiveram dados vazados, 22% ganham mais de dez salários mínimos, o que mostra que renda elevada não garante imunidade. O que torna um indivíduo vulnerável, na verdade, é a falta de informação e o entusiasmo em “resolver tudo rápido” por meio de um link ou contato suspeito.

Medidas de Proteção e Prevenção

O combate às fraudes começa com a conscientização. Veja a seguir ações práticas para proteger suas finanças e evitar prejuízos:

• Desconfie de mensagens ou ligações atípicas, ainda que pareçam urgentes.
• Não compartilhe dados bancários, senhas ou códigos recebidos por SMS.
• Confirme sempre ofertas ou cobranças diretamente em canais oficiais das empresas.
• Evite clicar em links desconhecidos ou tentar acessos fora de aplicativos oficiais.
• Mantenha seus aplicativos e sistemas operacionais sempre atualizados para corrigir vulnerabilidades.
• Registre boletim de ocorrência ao identificar qualquer tentativa de golpe.

Além disso, é fundamental ativar recursos de segurança extras no seu banco:

• Autenticação em duas etapas para acessar sua conta.
• Investimentos em autenticação biométrica oferecidos pelos aplicativos.
• Análise documental automatizada para confirmar identidade.

Tecnologia e o Futuro do Combate

As instituições financeiras brasileiras investiram cerca de R$ 5 bilhões em 2023 em ferramentas de prevenção a fraudes digitais. Soluções que antes eram privilégios de grandes bancos agora estão disponíveis em aplicativos de todos os portes, garantindo segurança técnica de alto nível.

No entanto, a principal barreira a ser vencida não é tecnológica, mas humana. Os golpes mais bem-sucedidos apelam à emoção, ao medo e à pressa da vítima. Por isso, educar o consumidor sobre a importância de verificar cada contato e cada transação é o passo decisivo para reduzir perdas.

Ao entender como os criminosos agem, adotar medidas de proteção e manter-se informado sobre as tendências de fraude, você transforma a sensação de vulnerabilidade em controle e confiança financeira. Previna-se, compartilhe conhecimento e ajude amigos e familiares a também se protegerem.

Juntos, é possível criar uma rede de defesa que dificulte cada vez mais a vida dos golpistas e preserve o esforço de quem trabalha duro para conquistar seu patrimônio.